Cán Bộ Hành Chính Tổng Hợp

1. Quản lý hành chính-nhân sự tại Trung tâm dịch vụ bảo hành
Trực điện thoại tại văn phòng, tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến.
Tiếp khách, hướng dẫn khách liên hệ đúng người cần gặp.
Bảo quản và thực hiện việc khóa/ mở văn phòng tại trung tâm.
Phụ trách và thực hiện các công việc về chuyển phát tài liệu/hàng hóa của công ty: Liên hệ nhà cung cấp, căn cứ theo nhu cầu của các bộ phận để quyết định hình thức chuyển, đóng gói hàng hóa và thực hiện các công viêc giấy tờ khác đảm bảo an toàn trong việc lưu thông hàng hóa như viết bill chuyển phát, in hóa đơn, làm lệnh điều động, phiếu xuất kho kiêm vận chuyển nội bộ, đối chiếu công nợ, làm thủ tục thanh toán....
Định kỳ hàng tháng kiểm tra và thanh toán các khoản chi phí đảm bảo hoạt động của trung tâm.
Quản lý nhân sự, đôn đốc thúc đẩy nhân sự tại trung tâm hoàn thành tốt công việc được giao.
Hằng ngày báo báo nhân sự tại trung tâm tới cấp trên và định kỳ theo tháng gửi bảng chấm công tại trung tâm trình TP HCNS.
2. Dịch vụ sau bán hàng
a. Bảo hành
Căn cứ vào tình trạng lỗi của máy bảo hành để làm đề nghị xuất linh kiện bảo hành.
Căn cứ vào tình hình bảo hành thực tế để lên danh sách kê khai bảo hành gửi BP Xuất nhập khẩu để BP Xuất nhập khẩu làm việc với nhà cung cấp đặt hàng linh phụ kiện bảo hành về phục vụ nhu cầu bảo hành.
Trực tiếp làm việc với khách hàng về các chính sách, cam kết bảo hành; quy trình tiếp nhận và trả thiết bị bảo hành cho khách hàng.
Căn cứ vào số liệu về máy bảo hành và tình trạng lỗi bảo hành để có những báo cáo kịp thời tới cấp trên để có hướng làm việc với nhà cung cấp nhằm cải thiện chất lượng sản phẩm.
b. Kinh doanh phụ kiện
Trực tiếp giao dịch, đàm phán với khách hàng về các sản phẩm kinh doanh lĩnh vực phụ kiện và sửa chữa dịch vụ theo bảng giá quy định của công ty.
Lên dự thảo đơn hàng/hợp đồng, chủ động giao dịch đàm phán với khách hàng thực hiện mục tiêu doanh thu; Chỉ xong trách nhiệm khi hoàn thiện thủ tục giao hàng và thanh toán.
Căn cứ vào tình trạng tồn kho thực tế để lên danh sách đặt hàng linh phụ kiện phục vụ cho việc sửa chữa dịch vụ.
3. Các công việc khác
Báo cáo kết quả chung và lập kế hoạch công việc của trung tâm định kỳ theo tuần/tháng/quý/năm
Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của Trưởng bộ phận và Ban giám đốc.
=> Địa điểm làm việc: D4-NV3 ô số 43 khu đô thị mới Geleximco đường Lê Trọng Tấn, Hà Đông, Hà Nội (Trung tâm dịch vụ bảo hành)
=> Địa điểm phỏng vấn: VP 4-2 Tòa nhà Comatce Tower, 61 Phố Ngụy Như Kon Tum, P.Nhân Chính, Q.Thanh Xuân, TP Hà Nội (Trụ sở chính)

Giới tính: Nữ
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành: Lễ tân, Du lịch - khác sạn, quản trị nhà hàng, Hành chính - Văn phòng; Quản trị kinh doanh....
Thành thạo tin học văn phòng: Word, Excel, Power Point.
Sức khoẻ tốt, nhiệt tình, chịu được áp lực cao trong công việc
Kỹ năng quản lý, điều phối công việc.