Tổng Đài Viên Xử Lý Tín Dụng Qua Điện Thoại

Sử dụng hệ thống của công ty để liên hệ cho khách hàng.
Tìm hiểu lý do, thuyết phục khách hàng quá hạn thanh toán (từ 90 ngày trở lên) thanh toán hợp đồng
Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và kịp thời cho khách hàng.
Ghi nhận thông tin khách hàng một cách chính xác và đầy đủ.
Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.
Báo cáo công việc hàng ngày cho quản lý.
Tuân thủ theo quy định công ty

Không yêu cầu kinh nghiệm.
Có giọng nói dễ nghe, rõ ràng, mạch lạc.
Có khả năng xử lý tình huống tốt.
Có khả năng sử dụng máy tính thành thạo.
Có tinh thần trách nhiệm cao, trung thực, cẩn thận.
Khả năng chịu áp lực công việc tốt.