Nhân Viên Sale Admin/CSKH/Xử Lý Khiếu Nại

Xử lý khiếu nại, bảo hành, đơn hoàn, đơn giao lại,...
Hỗ trợ làm việc với đơn vị vận chuyển, giải quyết đơn hoàn, đơn giao trễ,...
Xác nhận đơn website (khách hàng đã chốt đơn, chỉ hỗ trợ lên đơn, gọi xác nhận lại thông tin)
Hỗ trợ thống kê, báo cáo liên quan (sẽ được hướng dẫn chi tiết)
Hỗ trợ các công việc khác liên quan đến chăm sóc khách hàng, trực page (nếu có)

Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại là lợi thế
Từng làm các công việc tương tự là lợi thế
Trung thực, trách nghiệm, nhanh nhẹn
Thao tác máy tính tốt, thành thạo tin học văn phòng