Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng được phân công trên hệ thống phần mềm.- Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ- Thu thập ý kiến, phản hồi của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ- Tư vấn thuyết phục khách hàng tiếp tục sử dụng, gia hạn hoặc mua thêm các sản phẩm trong quá trình chăm sóc.- Phối hợp với các bộ phận phòng ban liên quan giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng. - Làm các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

- Yêu cầu có laptop cá nhân
- Đi làm fulltime
- Chăm chỉ, chịu khó, cầu tiến trong công việc
- Chịu được áp lực cao