Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh/Du Học

- Gọi điện cho phụ huynh/ứng viên để thông tin về học bổng và các điều kiện;
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về du học Đức, học bổng, thông tin sản phẩm, dịch vụ liên quan;
- Nắm bắt yêu cầu của phụ huynh/ứng viên;
- Nhập và cập nhật thông tin ứng viên trong cơ sở dữ liệu;
- Duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng thuộc nhiều lĩnh vực (trực tiếp hoặc gián tiếp).
- Phối hợp liên phòng ban hỗ trợ chăm sóc phụ huynh/ứng viên sau tư vấn;
- Lập và triển khai kế hoạch tuần, tháng dựa trên kế hoạch của phòng/team.
- Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ.
- Các công việc khác từ Ban Giám Đốc.

- Có kinh nghiệm tối thiểu 12 tháng ở lĩnh vực giáo dục hoặc các vị trí liên quan (tư vấn, telesales, kinh doanh, chăm sóc khách hàng...)
- Năng động, nhiệt tình trong công việc, có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
- Tự tin trong giao tiếp, có khả năng thuyết phục, tác phong chuyên nghiệp phù hợp hoạt động trong lĩnh vực giáo dục là ưu tiên
- Yêu cầu tiếng anh: Kỹ năng nghe, nói, đọc, viết thành thạo
- Thành thạo tin học văn phòng