Nhân Viên Nhà Hàng (Tiếng Anh Cơ Bản)

-Chào đón khách đến với nhà hàng, hướng dẫn khách vào bàn và giới thiệu thực đơn cho khách. -Trả lời câu hỏi và đề xuất đồ uống cho khách mới.- Nắm được thông tin món ăn, đồ uống hiện có sẵn trong nhà hàng.- Tiếp nhận các yêu cầu đồ uống, thức ăn từ khách hàng và chuyển yêu cầu đó cho bộ phận pha chế, bộ phận chế biến thực phẩm.- Lên đồ uống, món cho khách nhanh nhất có thể, lấy ý kiến nhận xét về mức độ hài lòng của khách hàng.- Chuẩn bị công cụ, dụng cụ, bàn ăn trước khi khách đến- Phục vụ đồ ăn/uống cho khách tại các nhà hàng, hội trường tiệc theo đúng thời gian quy định và đúng tiêu chuẩn món ăn thức uống được hướng dẫn- Giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc, đảm bảo các trang thiết bị, dụng cụ, công cụ theo đúng tiêu chuẩn- Phối hợp linh hoạt với các bộ phận khác nhằm cung ứng các dich vụ tốt nhất cho khách hàng- Lập hóa đơn tính tiền khi được yêu cầu. Hỗ trợ khách thanh toán với thu ngân của khách sạn.- Nắm bắt thay đổi trên bàn như số khách, thay đổi yêu cầu món ăn, ...- Hỗ trợ dọn dẹp nhà hàng sạch sẽ, thoáng mát.- Phục vụ khách trong suốt thời gian khách sử dụng dịch vụ tại nhà hàng.- Thực hiện các công việc khác theo sự sắp xếp của cấp quản lý bộ phận

- Đảm nhiệm vị trí tương đương và có kinh nghiệm làm tại khách sạn ít nhất 1 năm.- Giao tiếp tiếng Anh cơ bản- Thái độ tích cực, tinh thần học hỏi cao, trung thực và chủ động trong mọi công việc.- Cẩn thận, biết cách sắp xếp, hoà đồng, chịu khó.- Ngoại hình ưa nhìn.- Có khả năng giao tiếp tốt.