Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ Visa

Tiếp nhận thông tin và tư vấn khách hàng về các loại thị thực (visa) từ bộ phận marketing qua điện thoại, email và trực tiếp.
Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng qua các kênh online và offline như mạng xã hội, hội chợ và sự kiện.
Tư vấn và báo giá chi tiết về thủ tục, hồ sơ dịch vụ visa đi và đến các nước, đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và kịp thời.
Chốt sale và đạt chỉ tiêu doanh số được giao theo tháng và quý.
Theo dõi tiến trình xử lý hồ sơ và cập nhật tình trạng cho khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác.
Tìm hiểu và cập nhật thường xuyên về các quy trình xét duyệt visa, chính sách của từng quốc gia và các sản phẩm dịch vụ liên quan từ công ty.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận xử lý hồ sơ để đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ.
Báo cáo kết quả kinh doanh và đóng góp ý kiến nhằm cải thiện hiệu quả làm việc.
Tham gia các khóa đào tạo nội bộ để nâng cao kỹ năng tư vấn và kiến thức sản phẩm.

Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các ngành Kinh doanh, Marketing, Du lịch.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm trong lĩnh vực tư vấn, bán hàng hoặc dịch vụ khách hàng.
Kỹ năng:
Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
Chốt sale hiệu quả.
Thành thạo tin học văn phòng.
Giọng nói: Dễ nghe, phát âm chuẩn, diễn đạt trôi chảy.
Phương tiện: Có xe máy để gặp khách hàng khi cần.
Tính cách:
Chủ động, nhiệt tình, chịu được áp lực.
Yêu thích tư vấn khách hàng.
4. Ưu tiên: Biết tiếng Anh cơ bản là lợi thế.