Nhân Viên Kinh Doanh/Telesales/Chăm Sóc Khách Hàng Thu Nhập Lên Đến 20 Triệu

Mô tả công việc
Tiếp nhận thông tin khách hàng đặt hàng từ fanpage, website, zalo... do Phòng MKT cung cấp • Tư vấn bán hàng theo kịch bản có sẵn. • Cập nhật, tương tác với khách hàng, khách hàng tiềm năng. Chăm sóc, chốt đơn, lên đơn cho khách hàng vào phần mềm công ty• Cập nhật, thông báo tới khách các chương trình ưu đãi, khuyến mãi mới nhất.• Giải quyết thắc mắc, khiếu nại, phản hồi của khách hàng (nếu có)• Chăm sóc khách hàng trước và sau bán• Phối hợp với bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất• Gửi báo cáo hàng ngày cho cấp quản lý

Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng...
Thành thạo tin học văn phòng
Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp khéo léo
Tính cách điềm tĩnh, hòa đồng, kiên nhẫn và dễ tạo thiện cảm cho người xung quanh
Có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
Chịu được áp lực cao từ công việc.