Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tiếp nhận và thực hiện các cuộc gọi tạo cuộc hẹn, mời phụ huynh và học sinh đến trung tâm để nghe tư vấn khóa học (Data phụ huynh đăng ký có sẵn từ nguồn MKT).
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và đưa ra kịch bản gọi điện phù hợp.
Xây dựng các báo cáo để đánh giá hiệu suất công việc.
Tham gia lên kế hoạch và triển khai các dự án để phát triển năng lực bản thân.

Ứng viên tuổi từ 21 trở lên; Giọng nói tốt, có khả năng giao tiếp hiệu quả chăm chỉ, trung thực, biết sử dụng Word, Excel cơ bản.
Có laptop để làm việc.
Có khả năng nhạy bén xử lý các tình huống linh hoạt. Có trách nhiệm và sự cầu tiến trong công việc.
Giao tiếp tiếng anh cơ bản (không bắt buộc)