Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full -Time

Tiếp nhận data khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty
Nhắn tin chăm sóc, tư vấn, giải đáp, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ, đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình khách sử dụng sản phẩm, tư vấn khách hàng mua thêm sản phẩm
Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lý khiếu nại (nếu có) kịp thời.
Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
Hoàn thành các KPI công việc của cá nhân do Ban Giám đốc chi nhánh (Ban GĐCN) phân công.
Báo cáo về các công việc chuyên môn team
Báo cáo đột xuất theo yêu cầu công việc và yêu cầu của trưởng bộ phận/ BLĐ

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Sử dụng thành thạo Tin học văn phòng
Không yêu cầu kinh nghiệm
Có thể làm full-time
Có laptop cá nhân để làm việc