Chuyên Viên Cao Cấp Hỗ Trợ Kinh Doanh - Khối Khách Hàng Doanh Nghiệp Lớn

MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC:
Chịu trách nhiệm: Thực hiện các mảng công việc hỗ trợ hoạt động kinh doanh của Khối KHDN đảm bảo hiệu quả, kịp thời theo định hướng, chiến lược và kế hoạch đã đề ra.
TRÁCH NHIỆM:
1. Xây dựng kế hoạch, phối hợp với Bộ phận Đào tạo của Ngân hàng triển khai và quản lý các hoạt động đào tạo của Khối KHDN;
2. Xây dựng, điều hành, hỗ trợ, giám sát: các cuộc họp triển khai/giám sát hoạt động kinh doanh (sales & service meetings), và các cuộc họp triển khai hoạt động và sáng kiến của các phòng ban Hội sở, phù hợp với định hướng và kế hoạch kinh doanh của Khối KHDN
3. Xây dựng cơ chế phối hợp, tương tác với các bộ phận có liên quan nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ nội bộ, rút ngắn thời gian xử lý giao dịch, nâng cao hiệu suất công việc;
4. Xây dựng các tài liệu, công cụ hỗ trợ bán; phối hợp với Bộ phận IT/Digital số hóa các công cụ hỗ trợ bán, các hệ thống quản trị nội bộ cho Khối nhằm nâng cao hiệu suất công việc
5. Quản lý, vận hành mảng truyền thông nội bộ của Khối KHDN;
6. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý

1. Ưu tiên Cử nhân trở lên chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Kiểm toán, các trường Đại học kinh tế Quốc Dân, Ngoại thương....
2. Tối thiểu 7 năm (Chuyên gia)/ 5 năm (Chuyên viên cao cấp)/ 3 năm (Chuyên viên chính)/ 2 năm (Chuyên viên) kinh nghiệm làm việc hỗ trợ kinh doanh
3. Am hiểu về thị trường KHDN, nhu cầu khách hàng, sản phẩm và dịch vụ ngân hàng, chính sách và quy định ngân hàng, các hệ thống quản lý nội bộ cho hoạt động ngân hàng
4. Kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt
5. Kỹ năng quản trị rủi ro hiệu quả
6. Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt
7. Kỹ năng tiếng Anh thành thạo (điểm IELTS đạt từ 6.0 trở lên và/hoặc trình độ tương đương)