Nhân Viên Sale Online

1. Hoạt động bán hàng
- Thực hiện xây dựng kế hoạch bán hàng online định kỳ hàng tháng
- Tư vấn KH qua các kênh như fb, zalo, hoặc gọi điện trực tiếp
- Vận hành và set up hệ thống các kênh bán hàng online (web, tiktok, shopee, Lazada,….)
- Theo dõi, đánh giá hiệu quả các chiến dịch; đảm bảo mục tiêu doanh số của Sales online và phân bổ mục tiêu đến các thành viên (website, facebook, các gian hàng TMĐT..)
- Thu thập và phân tích dữ liệu từ các sàn TMĐT, đánh giá hiệu quả chiến dịch và điều chỉnh chiến lược để tăng trưởng doanh thu.
2. Chăm sóc khách hàng
- Đăng bài viết về sản phẩm trên các kênh có sẵn của Công ty
- Tương tác và chăm sóc khách hàng: Quản lý tương tác, giải đáp thắc mắc và xử lý tình huống phát sinh.
- Liên hệ/. gọi điện tương tác với các khách hàng cũ/ mới/ các KH hiện có và hỗ trợ chốt đơn
4. Báo cáo định kỳ và công việc khác
- Tổng kết báo cáo doanh thu hàng tuần, tháng quý và năm.
- Thực hiện các báo cáo liên quan đến khách hàng online.
- Thực hiện các công việc theo yêu cầu của quản lý và ban giám đốc

Tốt nghiệp trung cấp trở lên
Kỹ năng giao tiếp, thương lượng.
Kỹ năng chăm sóc khách hàng và giải quyết vấn đề
Chịu khó, sáng tạo, chín chắn, tự tin. Khả năng thuyết phục và làm việc nhóm.
Độ tuổi từ 22- 35 tuổi.
Kinh nghiệm 1 năm vị trí tương đương.