Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Theo dõi, giám sát và lên báo cáo về phản hồi của khách
Liên hệ, Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ
Xây dựng hợp đồng cho khách hàng
Hỗ trợ, giải đáp các vấn đề khách hàng mắc phải trong quá trình sử dụng dịch vụ
Báo cáo những nội dung liên quan đến CSKH từng tuần trong buổi họp nội bộ
Hỗ trợ Sắp xếp, giám sát lịch làm việc của nhân sự cùng Quản lý
Tư vấn, lên báo giá cho khách hàng khi cần thiết

Có giọng nói tốt
Biết cách làm việc nhóm
Chưa có kinh nghiệm được đào tào chuyên môn thêm