Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online

Tư vấn bán hàng, giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng qua các kênh online.
Hỗ trợ tiếp nhận cuộc gọi qua hotline (task call).
Làm việc với nhà cung ứng, lên đơn hàng, theo dõi đơn hàng đảm bảo tiến độ đơn hàng.
Thực hiện các công việc theo sự phân công của quản lý

PHỎNG VẤN VÀ NHẬN VIỆC SAU TẾT
- Thời gian làm việc theo ca: làm việc 5 ngày/1 tuần, nghỉ 2 ngày bất kỳ trong tuần
Ca khuya: 13h - 22h (nghỉ giữa ca 1h)
- Làm việc tại văn phòng công ty
- Tiếng Anh khá, đặc biệt là kỹ năng nói và viết
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng qua các kênh online.
- Kỹ năng vi tính cơ bản
- Khả năng chịu được áp lực cao, tinh thần trách nhiệm
- Khả năng làm việc nhóm tốt.