Nhân Viên IT (Helpdesk Và Quản Trị Hệ Thống)

- Hỗ trợ kỹ thuật (Helpdesk) cho nhân viên về phần mềm, phần cứng, email, ứng dụng văn phòng.
- Quản lý, bảo trì và tối ưu mạng nội bộ, đảm bảo hệ thống mạng hoạt động ổn định và bảo mật.
- Triển khai và quản lý các công cụ bảo mật hệ thống, kiểm soát truy cập, sao lưu dữ liệu.
- Nghiên cứu và triển khai các giải pháp AI để tối ưu quy trình làm việc, hỗ trợ chatbot hoặc RPA.
- Quản lý các tài khoản user, quyền truy cập trên các hệ thống nội bộ và cloud.
- Kiểm tra, giám sát hiệu suất hệ thống, đề xuất các giải pháp cải thiện hạ tầng CNTT.
- Hỗ trợ triển khai và quản lý ứng dụng dùng trong văn phòng, tích hợp AI vào hệ thống làm việc.

- Tốt nghiệp ngành CNTT, An ninh mạng, Khoa học máy tính hoặc các ngành liên quan.
- Hiểu biết về AI, có kinh nghiệm ứng dụng AI vào công việc văn phòng là một lợi thế.
- Có kỹ năng xử lý sự cố nhanh, giao tiếp tốt, làm việc độc lập và phối hợp nhóm hiệu quả.
- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ IT liên quan như CCNA, MCSA, CompTIA Security+, Google IT Support.