Trưởng Nhóm Kỹ Thuật Bảo Hành

Quản lý và thực hiện các nghiệp vụ bảo hành sản phẩm theo quy định
Tư vấn cho khách hàng, trạm bảo hành uỷ quyền về hướng dẫn sử dụng, bảo quản và cách xử lý lỗi sản phẩm
Phối hợp các phòng ban khác về kiến thức chuyên môn của các sản phẩm điện máy, điện gia dụng ngành bếp
Chịu trách nhiệm kiểm tra, đánh giá sản phẩm mẫu, sản phẩm mới hoặc hàng thu hồi từ nhà phân phối
Quản lý các Trạm bảo hành uỷ quyền, App bảo hành
Quản lý nhân sự và chịu trách nhiệm về kết quả thực hiện công việc của phòng Bảo hành – chăm sóc khách hàng

Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các ngành điện tử, điện gia dụng
Có kiến thức về kỹ thuật, lỗi sản phẩm và bảo hành sản phẩm
Có khả năng đào tạo, hướng dẫn, sắp xếp và phân chia công việc cho đội nhóm
Ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm leader trong lĩnh vực bảo hành, sửa chữa ngành hàng điện gia dụng (ngành bếp).
Sử dụng tin học văn phòng (word, excel) cơ bản
Nhanh nhẹn, cẩn thận, trách nhiệm, giao tiếp tốt