Trách nhiệm
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng sau bán.
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại đơn hàng của khách về đơn hàng và sản phẩm trên các kênh online chính thức của Công ty (Facebook, Zalo và các sàn thương mại điện tử).
- Theo dõi, xử lý các trường hợp phản hồi, khiếu nại kịp thời, báo cáo với cấp trên trong trường hợp không xử lý được.
- Chốt sale nếu có thời gian (hưởng hoa hồng trên tổng doanh thu theo chính sách công ty)
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại đơn hàng của khách về đơn hàng và sản phẩm trên các kênh online chính thức của Công ty (Facebook, Zalo và các sàn thương mại điện tử).
- Theo dõi, xử lý các trường hợp phản hồi, khiếu nại kịp thời, báo cáo với cấp trên trong trường hợp không xử lý được.
- Chốt sale nếu có thời gian (hưởng hoa hồng trên tổng doanh thu theo chính sách công ty)
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm tại vị trí tương đương hoặc đã từng làm trong lĩnh vực thời trang.
- Có laptop.
- Không nói giọng địa phương.
- Tự tin, năng động, chủ động trong công việc
- Có laptop.
- Không nói giọng địa phương.
- Tự tin, năng động, chủ động trong công việc
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI JDD VIỆT NAM
✓ Đã xác thực
6
Việc đang tuyển
0
Người theo dõi
2025-04
Thành lập
Gợi ý việc tương tự
Nhân viên chăm sóc khách hàng biết tiếng Trung - ALT- Quận 1 (Hồ Chí Minh)
CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ VÀ DỊCH VỤ HÀNG CAO CẤP ALT · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Nhân Viên CSKH Tiếng Trung Lĩnh Vực Fulfillment (Nhận Fresher - Đào Tạo Từ Đầu) Tại Quận Bình Tân
HKD THỊNH PHÁT ĐẠT · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Nhân viên nhắc phí Hosting
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NINA · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Nhân viên Customer Service Full-time tại Thủ Đức Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GOBEYOND · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Chăm Sóc Khách Hàng - Thời Trang Nữ
10M-20M VND
