Giám Đốc Điều Hành - COO

1. Xây dựng chiến lược & Hoạch định kế hoạchDẫn dắt, phát triển, truyền thông định hướng chiến lược hoạt động của Khối• Chủ trì xây dựng kế hoạch và mục tiêu, định hướng phát triển sản phẩm, dịch vụ dựa trên định hướng chiến lược phát triển trung và dài hạn của Khối Vận hành (hiệu quả hoạt động, hiệu quả chi phí...) đảm bảo tính cạnh tranh, phù hợp với nhu cầu của khách hàng, thị trường, đối tác và hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được HĐQT/TGĐ giao.• Chủ trì triển khai phát triển mô hình tổ chức, mô hình vận hành của Khối phù hợp để nâng cao khả năng cạnh tranh thị trường và đạt được các mục tiêu tăng trưởng và lợi nhuận ngắn hạn, trung hạn và dài hạn của Ngân hàng• Chủ trì và phê duyệt các kế hoạch phân bổ các chỉ tiêu hoạt động cho các Trung tâm/Phòng/Bộ phận trực thuộc Khối, kiểm soát, hỗ trợ các cán bộ quản lý trực tiếp xây dựng và phân bổ KPI cho nhân viên cấp dưới• Theo dõi tiến độ và điều chỉnh chiến lược/kế hoạch hành động năm khi cần thiết để đạt được kết quả mong muốn theo chiến lược phát triển chung đã phê duyệt trên cơ sở bám sát các điều kiện thị trường, xu hướng ngành, đối thủ cạnh tranh, nhu cầu của khách hàng và những thay đổi về quy định từ các Cơ quan quản lý nhà nước, đối tác chiến lược2. Quản lý thực thi /vận hành (Triển khai, quản trị hoạt động)Quản lý vận hành chung• Thực hiện công tác lãnh đạo và quản lý điều hành hoạt động của Khối• Giám sát việc phát triển và thực hiện các sáng kiến chiến lược phù hợp để nâng cao khả năng cạnh tranh thị trường và đạt được các mục tiêu tăng trưởng và lợi nhuận ngắn hạn và dài hạn.Hoàn thành mục tiêu tăng trưởng và phát triển cho Khối:• Quản lý điều hành, thẩm định và phê duyệt các hoạt động trong các mảng chức năng hoạt động chính trong khối vận hành bao gồm nhưng không giới hạn:• Chỉ đạo thực hiện kế hoạch cải tiến và chuẩn hóa các quy trình vận hành, các nhiệm vụ tối ưu hóa vận hành theo hướng số hóa, tự động hóa nâng cao trải nghiệm khách hàng & người dùng và kiểm soát rủi ro vận hành.• Giám sát việc tuân thủ của Khối với các chính sách và quy định nội bộ và bên ngoài.3. Quản lý nguồn lựcQuản lý con người• Thực hiện công tác lãnh đạo và quản lý cần thiết để cấp dưới trực tiếp và gián tiếp đạt được mục tiêu tăng trưởng của Khối • Xây dựng kế hoạch nhân sự, phân bổ nguồn nhân lực
•Tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân sự kế nhiệm, xây dựng lộ trình phát triển cho nhân viên, xây dựng cơ chế phân công, ghi nhận và đánh giá hiệu quả hoạt động của nhân viên trong toàn Khối.Văn hóa doanh nghiệp• Làm gương và thực hiện theo các giá trị cốt lõi và hành vi theo quy chuẩn văn hóa doanh nghiệp. Thực hiện các chương trình thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp giúp nhân viên hiểu và áp dụng nhất quán các giá trị văn hóa, chuẩn mực hành vi của doanh nghiệp.

1. Trình độ đào tạo• Tốt nghiệp đại học với các chuyên ngành: Tài chính ngân hàng; Ngoại thương; Kinh tế hoặc lĩnh vực liên quan.• Ưu tiên bằng Thạc sĩ Kinh doanh hoặc Tài chính2. Kiến thức/ Chuyên môn /kinh nghiệm liên Quan• Tối thiểu 5  năm kinh nghiệm trong quản lý kinh doanh hoặc quản lý hoạt động vận hành ở các chuỗi & Tập đoàn F&B lớn.• Tối thiểu 5 năm ở vị trí lãnh đạo điều hành với kinh nghiệm quản lý đội ngũ size công ty trên 1000 nhân sự.• Lập kế hoạch và lập ngân sách CapEx/ OpEx • Quản lý dự án