Trách nhiệm
I. Project management (80%)
Chăm sóc dự án hàng ngày và đảm bảo tương tác với khách hàng nhanh chóng khi cần thiết.
Giám sát chất lượng và tiến độ dự án đảm bảo theo đúng tiêu chuẩn và thời hạn đã cam kết
Hợp tác với nội bộ Phòng sản phẩm để thực hiện chiến lược triển khai, kế hoạch tháng, quý và các hoạt động cần thiết để đảm bảo đạt mục tiêu khách hàng
Hợp tác với khách hàng hiện tại để xác định và khai thác nhu cầu - mục tiêu kinh doanh nhằm kịp thời đưa ra các chiến lược - kế hoạch của dự án phù hợp hỗ trợ cho mục tiêu của khách hàng
Thực hiện các hạng mục hành chính nhằm đảm bảo công ty hoạt động trơn tru bao gồm: Báo cáo hàng tháng, thu hồi công nợ, tạo lập hồ sơ liên quan dự án,...
II. Up sale - Tăng doanh thu (15%)
Hiểu mô hình kinh doanh khách hàng và xác định các cơ hội để mở rộng dịch vụ giữa công ty và doanh nghiệp của khách hàng.
Lên kế hoạch nghiên cứu và xây dựng kế hoạch đề xuất triển khai cho hạng mục mở rộng dịch vụ cho khách hàng đang có nhu cầu.
III. Khác (5%)
Báo cáo cho Account Manager phụ trách về tiến độ công việc.
Các công việc khác hỗ trợ team hoặc theo yêu cầu của Quản lý,...
Chăm sóc dự án hàng ngày và đảm bảo tương tác với khách hàng nhanh chóng khi cần thiết.
Giám sát chất lượng và tiến độ dự án đảm bảo theo đúng tiêu chuẩn và thời hạn đã cam kết
Hợp tác với nội bộ Phòng sản phẩm để thực hiện chiến lược triển khai, kế hoạch tháng, quý và các hoạt động cần thiết để đảm bảo đạt mục tiêu khách hàng
Hợp tác với khách hàng hiện tại để xác định và khai thác nhu cầu - mục tiêu kinh doanh nhằm kịp thời đưa ra các chiến lược - kế hoạch của dự án phù hợp hỗ trợ cho mục tiêu của khách hàng
Thực hiện các hạng mục hành chính nhằm đảm bảo công ty hoạt động trơn tru bao gồm: Báo cáo hàng tháng, thu hồi công nợ, tạo lập hồ sơ liên quan dự án,...
II. Up sale - Tăng doanh thu (15%)
Hiểu mô hình kinh doanh khách hàng và xác định các cơ hội để mở rộng dịch vụ giữa công ty và doanh nghiệp của khách hàng.
Lên kế hoạch nghiên cứu và xây dựng kế hoạch đề xuất triển khai cho hạng mục mở rộng dịch vụ cho khách hàng đang có nhu cầu.
III. Khác (5%)
Báo cáo cho Account Manager phụ trách về tiến độ công việc.
Các công việc khác hỗ trợ team hoặc theo yêu cầu của Quản lý,...
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, kinh tế, quản trị kinh doanh (Ưu tiên các trường: ĐH Kinh tế, ĐH Kinh tế - Luật, ĐH Ngân hàng, ĐH Ngoại thương, ĐH Tài chính - Marketing, ĐH FPT, ĐH Quốc tế,...)
Có 1 - 2 năm kinh nghiệm trong việc quản lý dự án Digital Marketing ở Agency hoặc 1 nhóm quản lý nhiều dự án.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Thiết kế thi công nội thất, Outsourcing, Luật, Giáo dục, Dịch vụ B2B,...; kiến thức về SEO và ứng dụng trong các ngành trên là một lợi thế.
Có khả năng giám sát nhiều dự án và đảm bảo cả khâu chất lượng và tiến độ các task đã thống nhất đúng hạn.
Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói ở tiếng Việt và tiếng Anh một cách trôi chảy thông qua giao tiếp trong dự án và thư từ với khách hàng doanh nghiệp.
Có kỹ năng trình bày chiến lược, đàm phán, lãnh đạo các cuộc họp nhằm đảm bảo giải quyết các vấn đề.
Có khả năng cộng tác giữa khách hàng, nội bộ và nhà cung cấp bên ngoài (nếu được yêu cầu)
Kỹ tính và có trách nhiệm khi chú ý đến từng chi tiết, giai đoạn trong theo dõi thanh toán, hoàn thành hồ sơ và nhu cầu phát sinh của khách hàng.
Có 1 - 2 năm kinh nghiệm trong việc quản lý dự án Digital Marketing ở Agency hoặc 1 nhóm quản lý nhiều dự án.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Thiết kế thi công nội thất, Outsourcing, Luật, Giáo dục, Dịch vụ B2B,...; kiến thức về SEO và ứng dụng trong các ngành trên là một lợi thế.
Có khả năng giám sát nhiều dự án và đảm bảo cả khâu chất lượng và tiến độ các task đã thống nhất đúng hạn.
Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói ở tiếng Việt và tiếng Anh một cách trôi chảy thông qua giao tiếp trong dự án và thư từ với khách hàng doanh nghiệp.
Có kỹ năng trình bày chiến lược, đàm phán, lãnh đạo các cuộc họp nhằm đảm bảo giải quyết các vấn đề.
Có khả năng cộng tác giữa khách hàng, nội bộ và nhà cung cấp bên ngoài (nếu được yêu cầu)
Kỹ tính và có trách nhiệm khi chú ý đến từng chi tiết, giai đoạn trong theo dõi thanh toán, hoàn thành hồ sơ và nhu cầu phát sinh của khách hàng.
Giới thiệu công ty
Gợi ý việc tương tự
Nhân viên telesale
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN XÂY DỰNG TRANG TRÍ NỘI THẤT VƯƠNG ĐIỀN GROUP · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Account Executive - Cung ứng Đặng Hoàng - HCM - thu nhập 15tr đến 22tr
CÔNG TY TNHH CUNG ỨNG ĐẶNG HOÀNG · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Tuyển Dụng Corporate Relationship Manager
BANK OF CHINA 中国银行 · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Plant Manager
ASPHALT DISTRIBUTION COMPANY LIMITED (ADCO) · Bình Định
Thương lượngXem →
Account Senior (Thu Nhập Từ 9 - 15 Triệu/Tháng)
10M-20M VND
