Quản Lý Chi Nhánh

+ Quản lý vận hành chi nhánh:
• Đảm bảo hoạt động kinh doanh tại chi nhánh diễn ra hiệu quả, đạt mục tiêu doanh thu và chất lượng dịch vụ.
• Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh, marketing theo định hướng của công ty.
• Theo dõi, giám sát các hoạt động vận hành, quản lý tài chính, hàng hóa, và cơ sở vật chất.
+ Quản lý nhân sự:
• Đào tạo, giám sát và đánh giá hiệu suất làm việc của đội ngũ nhân viên.
• Xây dựng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, gắn kết và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng.
• Phân công công việc, sắp xếp lịch làm việc, giải quyết các vấn đề nội bộ tại chi nhánh.
+ Dịch vụ khách hàng:
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn của công ty, đáp ứng và làm hài lòng khách hàng.
• Xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng, nâng cao trải nghiệm dịch vụ tại chi nhánh.
+ Báo cáo:
• Thực hiện báo cáo kết quả kinh doanh, nhân sự, và các hoạt động khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.
• Đưa ra các đề xuất cải tiến để nâng cao hiệu quả hoạt động của chi nhánh.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, hoặc các ngành liên quan. Độ tuổi 1993-1985.
• Có ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý chi nhánh, quản lý spa hoặc các lĩnh vực dịch vụ tương tự.
• Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm và giải quyết vấn đề tốt.
• Am hiểu về ngành spa, làm đẹp và chăm sóc khách hàng cao cấp.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và tạo dựng mối quan hệ tốt.
• Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng lập kế hoạch và phân tích số liệu kinh doanh.