Cửa Hàng Trưởng Tập Sự

1. Bán hàng, quản lý bán hàng tại cửa hàng. - Triển khai các kế hoạch, chương trình bán hàng do cấp trên đề ra. - Trực tiếp tư vấn bán hàng và hỗ trợ NVKD. 2. Quản lý trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng - Sắp xếp, chỉ đạo sắp xếp hàng mẫu, vệ sinh hàng mẫu, cửa hàng. Đảm bảo hàng mẫu luôn hoạt động tốt, sạch sẽ, gọn gàng. - Tếp nhận các vấn đề phản ánh của khách hàng. Xử lý các tình huống khách hàng phàn nàn, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ chuẩn mực cho khách hàng. 3. Quản lý hàng hóa - Theo dõi, kiểm tra và đảm bảo số liệu xuất – nhập – tồn hàng hóa luôn chính xác. - Yêu cầu nhập hàng, bổ sung hàng tồn khi cần thiết. - Thống kê định kỳ tình trạng, số lượng hàng hóa, đồng thời lập báo cáo hàng tồn kho. 4. Quản lý thu chi tại cửa hàng - Quản lý quỹ tại cửa hàng. - Thực hiện thu, chi hàng ngày theo quy định; ghi chép, thống kê đầy đủ và chính xác các khoản thu, chi.  - Tuân thủ quy định tài chính của công ty. 5. Quản lý nhân sự - Quản lý các phát sinh liên quan đến nhân sự; báo cáo phòng HCNS, cấp quản lý để kịp thời xử lý nếu có vấn đề xảy ra. - Giám sát thực hiện nội quy công ty, nội quy cửa hàng. - Đánh giá KPI của nhân sự cấp dưới. - Hướng dẫn, đào tạo các nghiệp vụ cho nhân sự tại cửa hàng, nhân sự mới. 6. Quản lý bảo hành. - Phân lịch nhân viên nhận bảo hành, theo dõi việc nhận và trả bảo hành - Giải quyết những vấn đề bảo hành phức tạp 7. Tiếp nhận, xử lý công việc liên quan đến quản lý nhà nước - Phối hợp và thực thi các yêu cầu, quy định từ cơ quan chức năng (quản lý thị trường, thuế, môi trường...). - Thực hiện và báo cáo kịp thời khi có yêu cầu về thủ tục hành chính.8. Các nhiệm vụ khác (theo yêu cầu) - Trực tiếp giải quyết các tình huống khẩn cấp, đảm bảo duy trì hoạt động bình thường của cửa hàng. - Thực thi các nhiệm vụ khác được cấp trên giao, phù hợp với tình hình thực tế.

Tuổi dưới 30, Tốt nghiệp đại học trở lên.
Yêu cầu có kinh nghiệm bán hàng, đặc biệt là các mặt hàng kỹ thuật, nội thất, xây dựng.
Các Kỹ năng cần có: Kỹ năng thiết lập mục tiêu, lên kế hoạch, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng quản lý thời gian và xử lý số liệu tốt,…
Luôn vui vẻ, cởi mở, tự tin, linh hoạt, cẩn thận và nghiêm túc trong quá trình làm việc.
Nhiệt tình, chăm chỉ, hoà đồng, sẵn sàng, chủ động và chịu được áp lực trong công việc.