Chăm Sóc Khách Hàng - Telesales

Quản lý và trả lời các tin nhắn, bình luận trên Fanpage, Website và các nền tảng marketing khác của Trung tâm (Zalo, Tiktok, Youtube,...) thông qua qua Pancake.
Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ của ASINA
Hướng dẫn, tư vấn, đặt lịch khám cho khách hàng trên hệ thống quản lý
Gọi điện tư vấn trực tiếp cho khách hàng về các dịch vụ của ASINA
Hợp tác chặt chẽ với đội sale, marketing để tư vấn cho khách hàng nhanh, chính xác nhất
Tham gia, hỗ trợ các công tác chăm sóc khách hàng trực tiếp tại các cơ sở của phòng khám
Phụ trách các công việc khác liên quan đến Chăm sóc khách hàng của Quản lý khi cần

Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên
Kỹ năng giao tiếp tốt, không ngọng – không giọng địa phương.
Nhạy bén, có kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu
Ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm làm công tác CSKH, tổng đài hỗ trợ hoặc tư vấn, bán hàng
Kinh nghiệm làm CSKH trong các mảng y tế, phòng khám, Spa... là một lợi thế.
Có máy tính để làm việc
Có tinh thần trách nhiệm, làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng