Store Manager (B2C)

Mục tiêu công việc:
Quản lý và phát triển hiệu quả hoạt động kinh doanh của 3 shop thương mại điện tử
Xây dựng và thực thi chiến lược phát triển kinh doanh
Đảm bảo các chỉ tiêu doanh số và tăng trưởng
Trách nhiệm chính:
Quản lý Vận hành:
Xây dựng quy trình vận hành chuẩn cho các sàn TMĐT
Giám sát và tối ưu hóa quy trình dropship
Phân tích và báo cáo các chỉ số KPI vận hành
Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
Kinh doanh & Marketing:
Lập kế hoạch kinh doanh và marketing cho từng sàn
Phân tích insight khách hàng và thị trường
Tối ưu hóa conversion rate và customer acquisition cost
Quản lý đội ngũ:
Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ bán hàng để đạt hiệu suất cao

3 - 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Bán hàng, có kinh nghiệm quản lý hoặc vận hành, tốt nhất là trong ngành Fulfillment/SaaS.
Tốt nghiệp đại học, ưu tiên chuyên ngành kinh doanh, marketing, bán hàng hoặc lĩnh vực liên quan
Có kiến thức về Fulfillment hoặc SaaS và customer pain points
Có kinh nghiệm quản lý vận hành sàn TMĐT/Dropship
Có khả năng phân tích số liệu và xu hướng bán hàng dựa trên dữ liệu được cung cấp
Khả năng lãnh đạo và quản lý nhóm mạnh mẽ
Kỹ năng tư duy chiến lược và giải quyết vấn đề
Khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực cao