Hỗ Trợ Công Nghệ Thông Tin (IT Helpdesk)

Giám sát, đảm bảo duy trì hệ thống CNTT khối Văn phòng hoạt động tốt.
Xử lý các yêu cầu, hỗ trợ người dùng tại Văn phòng Tập đoàn. Hỗ trợ từ xa cho các Chi nhánh và Công ty thành viên.
Cài đặt, vận hành và khắc phục sự cố liên quan đến hệ thống mạng LAN nội bộ, máy trạm và các hệ thống thiết bị ngoại vi (máy tính, máy in, wifi, camera, IP phone, máy chấm công, Video conference).
Thiết lập tài khoản nội bộ, email và cài đặt phần mềm ứng dụng máy tính cho người dùng mới.
Tiếp nhận xử lý các yêu cầu hỗ trợ liên quan tới phần mềm nội bộ của Tập đoàn.
Kịp thời xử lý các vấn đề về truy cập, phân quyền, kết nối tài khoản của người dùng tới phần mềm nghiệp vụ và quản lý nội bộ.
Đề xuất, trình ký, thanh toán các vấn đề mua sắm, triển khai liên quan đến CNTT.
Thực hiện các yêu cầu khác theo phân công của cấp trên.

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT.
Có các chứng chỉ CNTT (CCNA, MCSA) khác là lợi thế.
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực và vị trí tương đương
Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc theo nhóm
Hiểu biết cơ bản về mạng, bảo mật và máy chủ.
Có kiến thức về các phần mềm văn phòng.
Khả năng quản lý công việc
Có hiểu biết cơ bản về hệ thống máy tính và các thiết bị ngoại vi
Chăm chỉ, chịu khó, có tinh thần trách nhiệm cao.
Năng động, tự tin, sáng tạo
Độ tuổi: 23-35
Có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.