Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Học Viên)

Sắp xếp lớp và lịch học phù hợp cho học viên chờ lớp;
Chăm sóc trải nghiệm học tập của học viên: hỗ trợ giải đáp các phản hồi, thắc mắc, đề xuất,... của học viên;
Hỗ trợ giáo viên các vấn đề liên quan đến lớp học;
Theo dõi và làm báo cáo về tình hình của học viên và giáo viên sau buổi học;
Thực hiện các công việc liên quan khác theo chỉ đạo của cấp trên và theo vận hành thực tế của công ty;

Tốt nghiệp Đại học / Cao đẳng trở lên. Ưu tiên ứng viên chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Quản trị kinh doanh, ...
Có 1 năm kinh nghiệm tại vị trí Chăm sóc khách hàng, Lễ tân, Admin tại các Trung tâm Anh ngữ...
Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe;
Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
Sử dụng Tin học văn phòng thành thạo;
Cẩn thận, có trách nhiệm, nhiệt tình;
Có laptop cá nhân