Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Đi Làm Ngay

Tiếp nhận thông tin, vấn đề của người dùng phần mềm;
Xử lý, giải đáp yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty;
Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất;
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công để hỗ trợ nhóm
Lưu ý về thời gian làm việc:
Chia ca làm việc (trong khoảng thời gian từ 07h00 - 22h00) theo sự sắp xếp của trưởng nhóm, nghỉ 01 ngày/tuần.
Có thể thêm thu nhập bằng làm thêm việc tính theo giờ

Ứng viên tốt nghiệp từ cao đẳng, đại học
Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng hoặc telesale
Thành thạo tin học văn phòng
Có kỹ năng lắng nghe và giao tiếp; Giọng nói, âm điệu rõ ràng, dễ nghe;
Điềm tĩnh, kiên nhẫn, có khả năng xử lý các vấn đề phát sinh, các phàn nàn từ khách hàng;
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động, cầu thị
Sẵn sàng tăng ca khi cần thiết.