Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh

Tư vấn & Chăm sóc khách hàng:
• Tiếp nhận và tư vấn học viên tiềm năng về các khóa học tiếng Đức qua các kênh:
Marketing online: Xử lý data từ quảng cáo, website, fanpage.
Telesale: Gọi điện thoại tư vấn cho học viên quan tâm.
Trực fanpage: Trả lời tin nhắn, bình luận và tư vấn trên các nền tảng trực tuyến.
• Tiếp khách trực tiếp: Hướng dẫn học viên đến trung tâm tìm hiểu khóa học.
• Hỗ trợ học viên chọn khóa học phù hợp, giải đáp thắc mắc về lộ trình học.
• Theo dõi, chăm sóc học viên trong suốt quá trình đăng ký và nhập học.
Phối hợp với đội ngũ marketing:
• Cập nhật tình trạng data và tối ưu hiệu quả các chiến dịch tuyển sinh.
• Đóng góp ý kiến để cải thiện nội dung quảng cáo, bài viết thu hút học viên.
Báo cáo và cải thiện hiệu suất làm việc:
• Theo dõi số lượng tư vấn, tỷ lệ chuyển đổi học viên.
• Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng tuyển sinh.

• Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
• Chủ động, kiên nhẫn và có trách nhiệm với công việc.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn tuyển sinh hoặc telesale.
• Có kiến thức cơ bản về thị trường du học nghề Đức là một lợi thế.