Nhân Viên Bảo Hành Thiết Bị Điện Smarthome

Tiếp nhận và xử lý yêu cầu bảo hành sản phẩm từ NPP
Kiểm tra, sửa chữa và bảo hành, bảo trì sản phẩm NPP gửi về
Thực hiện bảo trì, bảo dưỡng định kỳ với các thiết bị và sản phẩm tại dự án.
Lập báo cáo chi tiết về các sản phẩm bảo hành, tình trạng sản phẩm sau khi bảo hành và gửi cho bộ phận quản lý.
Quản lý vật tư, phụ kiện thay thế
Kiểm soát quy trình và chất lượng vật tư thay thế quy định.
Tư vấn cho khách hàng về các vấn đề bảo hành, hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm đúng cách để giảm thiểu tình trạng hư hỏng.
Thực hiện kiểm tra chất lượng trước khi bàn giao sản phẩm đã bảo hành cho khách hàng hoặc nhà phân phối.
Hỗ trợ các bộ phận khác khi có yêu cầu theo phạm vi công việc liên quan.

Tốt nghiệp cao đẳng/đại học các ngành trong lĩnh vực Điện – điện tử, điện tử viễn thông, tự động hóa,...
Có kinh nghiệm ít nhất 1-2 năm trong lĩnh vực bảo hành, sửa chữa thiết bị điện tử.
Hiểu biết về các linh kiện điện tử cơ bản và có khả năng đọc hiểu sơ đồ mạch điện
Hiểu biết cơ bản về các sản phẩm smarthome, hệ thống chiếu sáng và các thiết bị điện tử.
Có khả năng sử dụng các công cụ máy khò, máy hàn, .....
Có kiến thức và kỹ năng sử dụng cơ bản về word, excel, power point.
Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc để đảm bảo hoàn thành đúng hạn các công việc bảo hành, sửa chữa.
Kỹ năng quản lý vật tư thay thế, phụ kiện sản phẩm và kiểm soát chất lượng.
Kỹ năng làm việc nhóm, phối hợp công việc các phòng ban khác (Kinh doanh, Kế toán)
Chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc.
Chủ động học hỏi và cải thiện quy trình công việc.
Có thể làm thêm giờ hoặc đi công tác nếu có phát sinh