Tester (OS Bank)

Review testcase, bổ sung testcase phù hợp, hướng dẫn người dùng thực hiện test.
Chuẩn bị data cho UAT
Test một số testcase chính, so sánh với kết quả các bên để điều chỉnh, hướng dẫn người dùng test phù hợp.
Tracking daily kết quả UAT, tổng hợp các lỗi phát sinh, đánh giá chất lượng hệ thống và đề xuất các giải pháp khắc phục.
Phân loại bug, phối hợp Nhà thầu xử lý bug
Yêu cầu nhà thầu cập nhật chỉnh sửa tài liệu hướng dẫn sửa sau UAT, review sau chỉnh sửa.
Hỗ trợ kiểm tra tính chính xác của dữ liệu được tích hợp sang hệ thống mới
Hỗ trợ support sau golive: phân loại case, hỗ trợ xử lý case hoặc điều phối về đơn vị phù hợp, tổng hợp báo cáo đánh giá về sự hài lòng & tính năng/tính ổn định của hệ thống.
Xác định các điểm cần cải thiện dựa trên phản hồi của người dùng và kết quả giám sát, cập nhật tổng hợp các yêu cầu CR.
Hỗ trợ xây dựng 1 số tài liệu mô tả yêu cầu nghiệp vụ BRD/SRS

Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm các dự án liên quan đến bán hàng/chăm sóc khách hàng tại các tổ chức tài chính.
Có kinh nghiệm test các nhóm function liên quan đến nhiều logic tính toán, xử lý dữ liệu.
Ưu tiên có kinh nghiệm bank