Nhân Viên CSKH - Vận Đơn

-  Theo dõi đơn hàng sau gửi từ giao đơn cho đến khi đơn phát thành công.
-  Theo dõi, cập nhật kịp thời các vấn đề trong quá trình giao hàng nhằm xử lý nhanh chóng, hợp lý, dứt điểm.
-  Liên hệ với khách hàng và phía đối tác vận chuyển hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan trong quá trình giao đơn.
-  Linh hoạt và có liên kết cùng các bộ phận bán hàng, kho, kết hợp cùng hỗ trợ đơn hàng khi cần thiết.
-  Theo dõi cập nhật thông tin hoàn hủy và làm báo cáo.
-  Đóng góp ý kiến có giá trị trong quá trình xử lý, vận hành công việc.

Độ tuổi từ 22-27 tuổi
Có kinh nghiệm vận đơn hoặc chăm sóc khách hàng từ 6 tháng trở lên.
Cẩn thận, tỉ mỉ, làm việc có trách nhiệm.
Xử lý tình huống phát sinh một cách thông minh, linh hoạt, giao tiếp khéo léo với khách hàng.