Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesales)

Tìm và gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có để chào mời về sản phẩm/dịch vụ của công ty và tư vấn, đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng.
Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu.
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales.
Phối hợp với nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh.
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh.

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành liên quan đến kinh doanh, marketing.
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên Telesales và/hoặc ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) ít nhất 1 năm.
Thành thạo các kĩ năng bán hàng, đàm phán. giao tiếp, và quản trị các mối quan hệ.
Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các vấn đề phát sinh.