Nhân Viên Telesales Chăm Sóc Khách Hàng/ Customer Service (Thu Nhập 12- 16 Triệu) Tại Hà Nội

- Nhận data từ trưởng bộ phận và liên hệ với khách hàng;
- Nhập số liệu theo dõi hàng ngày;- Chăm sóc khách hàng theo các kênh được phân công, lên đơn đặt hàng, xử lý các vấn đề sau bán hàng;- Chăm sóc, duy trì các mối quan hệ với khách hàng cũ;
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng theo phân công;- Các công việc khác của bộ phận theo sự phân công của trưởng phòng;

- Nữ  21- 30 tuổi, tốt nghiệp đại học, cao đẳng trở lên
- Khả năng giao tiếp qua điện thoại tốt, kỹ năng thuyết phục khách hàng;
- Giọng nói dễ nghe, lưu loát (không ngọng, không nói giọng địa phương);
- Có khả năng lắng nghe, nắm bắt, trình bày và xử lý vấn đề;
- Chịu được áp lực công việc cao, sẵn sàng làm thêm giờ khi có yêu cầu của trưởng bộ phận;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng;
- Có laptop làm việc.