Nhân Viên Marketing

A. Phân tích Dữ liệu Marketing
Thu thập, phân tích dữ liệu từ các kênh marketing (Google Analytics, Meta Ads, CRM, email marketing…).
Theo dõi, đo lường hiệu suất chiến dịch marketing (CPC, CTR, ROI, ROAS, conversion rate…).
Xây dựng dashboard báo cáo, đưa ra đề xuất tối ưu hiệu quả chiến dịch.
Nghiên cứu xu hướng thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và hành vi khách hàng.
Phối hợp với các team khác để đề xuất chiến lược tối ưu theo dữ liệu thực tế.
B. Quản lý Quan hệ Khách hàng
Quản lý và cập nhật dữ liệu HSSV trong hệ thống CRM.
Phân loại HSSV theo nguyện vọng để cá nhân hóa chiến dịch marketing.
Xây dựng chiến lược chăm sóc HSSV, remarketing nhằm tăng tỉ lệ giữ chân (retention rate).
Thiết lập quy trình tự động hóa marketing (marketing automation).
Đánh giá hiệu quả CRM, đề xuất giải pháp cải thiện trải nghiệm khách hàng.
C. Trade Marketing
Lập kế hoạch và triển khai các chương trình nhằm kích cầu khách hàng.
Theo dõi, đánh giá hiệu quả trade marketing (sell-in, sell-out, độ phủ sản phẩm…).
Quản lý vật phẩm quảng cáo (POSM), tổ chức sự kiện.
Phối hợp với Phòng hợp tác quốc tế để tối ưu hiệu quả tuyển sinh.
D. Email Marketing
Lên kế hoạch và triển khai chiến dịch email marketing theo từng nhóm khách hàng.
Thiết kế email chuyên nghiệp, tối ưu tỷ lệ mở (open rate) và tỷ lệ chuyển đổi (CTR).
Chạy thử nghiệm A/B testing để tối ưu hiệu suất email.
Báo cáo hiệu quả chiến dịch và đề xuất cải thiện.

Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Truyền thông, Maketing, ... hoặc chuyên ngành liên quan;
Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương; Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan đến truyền thông - marketing tại các tổ chức Giáo dục;
Kỹ năng giao tiếp tốt, nhiệt tình, hòa đồng, có khả năng truyền cảm hứng;
Có kiến thức Marketing tổng thể, có kinh nghiệm xây dựng chiến lược marketing;
Kỹ năng quản lý thời gian; khả năng sáng tạo.