Chuyên Viên Tư Vấn Khóa Học

I. CHI TIẾT CÔNG VIỆC1. Telemarketing  Sơ vấn & đặt hẹn qua điện thoại-Sơ vấn khóa học qua điện thoại cho các khách hàng có sẵn trong hệ thống dữ liệu của CURIOO.-Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và đưa ra những giải pháp phù hợp.- Mời khách hàng đến trung tâm để tham dự kiểm tra trình độ, nghe tư vấn chuyên sâu về lộ trình học tập cho con.- Giải đáp các thắc mắc khác của khách hàng (nếu có).2. Sales Tư vấn cho khách hàng tại trung tâm- Tư vấn khóa học phù hợp cho học viên qua online hoặc trực tiếp tại trung tâm.- Ghi danh cho học viên vào lớp học phù hợp và làm thủ tục thanh toán cho khách hàng.- Chịu trách nhiệm về doanh số bán hàng của bản thân.- Chịu trách nhiệm hoàn thành các báo cáo được giao.3. Customer Services Phụ trách các hoạt động chăm sóc học viên- Xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách hàng.- Phối hợp với bộ phận học thuật, giáo viên và trợ giảng để đảm bảo kết quả của học sinh.4. Các công việc khác (nếu có) theo sự phân công của Quản lý

II. YÊU CẦU ỨNG VIÊN- Nữ đã tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng tuổi từ 21 – 30 tuổi.- Ứng viên tự trang bị laptop cá nhân để phục vụ công việc- Ham học hỏi, chăm chỉ, có tinh thần cầu tiến- Có khả năng chịu được áp lực công việc.- Ứng viên cần có Tiếng Anh giao tiếp cơ bản, giao tiếp tốt là lợi thế.- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc đội nhóm tốt.- Làm việc theo ca, làm cuối tuần và nghỉ bù trong tuần.- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm liên quan đến tư vấn, chăm sóc khách hàng. Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.