Chuyên Viên Công Nghệ

1.Phối hợp thi công hệ thống:
Tiếp nhận yêu cầu nghiệp vụ giáo dục; Phân tích, đánh giá tính khả thi của các yêu cầu, trao đổi và thống nhất giải pháp kỹ thuật với đội ngũ phát triển công nghệ.
Theo dõi tiến độ, giám sát thi công đảm bảo đáp ứng các yêu cầu nghiệp vụ.
Tiếp nhận tính năng, nghiệm thu tính năng, đảm bảo đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ.
2. Vận hành hệ thống
Trực tiếp vận hành hệ thống; Giám sát, phối hợp với đối tác công nghệ đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, liên tục.
Phối hợp xử lý các sự cố kỹ thuật phát sinh và đưa ra các biện pháp khắc phục.
3. Hỗ trợ kỹ thuật
Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng; hướng dẫn và đào tạo người dùng về cách sử dụng hệ thống; cập nhật tài liệu khi có các tính năng mới.
Phát triển hệ thống
Chủ động đề xuất các cải tiến, nâng cấp hệ thống.
Các công việc khác theo phân công phù hợp với phạm vi chuyên môn.

Trình độ từ Cao đẳng trở lên, tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành có liên quan.
Có hiểu biết về công nghệ giáo dục; có kinh nghiệm phát triển, vận hành hệ thống LMS, LCMS trong lĩnh vực giáo dục là một lợi thế.
Có kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề và thuyết phục khách hàng.
Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản, có thể đọc hiểu tài liệu Tiếng Anh chuyên ngành
Tối thiểu từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.