Trách nhiệm
Tư vấn các khách hàng có nhu cầu trên fanpage về giá tiền, tiện ích các Homestay, Villa, Khách sạn ngoại ô Hà Nội, hỗ trợ khách đặt phòng.- Tính tiền, gửi khách hàng thông tin đặt phòng, gửi khách hàng xác nhận.- Chăm sóc giải đáp hỗ trợ các đại lý và cộng tác viên.- Gửi thông tin cho kế toán, gửi thông tin cho vận hành tại căn Homestay.- Khoá lịch và vào file excel các đơn đặt phòng.- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề của khách hàng đặc biệt về vấn đề đặt phòng- Chăm sóc fanpage bằng cách post feedback của khách hàng, ảnh khách check-in,- Post và duyệt bài ở các group du lịch.- Chăm sóc sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ- Trực hotline khách gọi tới và gọi điện tư vấn cho các khách hàng gửi yêu cầu. - Sắp xếp xoay ca linh hoạt theo team, phù hợp cả full-time và part-time. Ca tối & cuối tuần làm tại nhà linh hoạt.
Yêu cầu
- Nam/nữ 18-24 tuổi. Không yêu cầu bằng cấp, Chấp nhận sinh viên làm thêm, chấp nhận thực tập sinh, có hỗ trợ dấu thực tập. Nhận vào chính thức nếu bạn phù hợp.- Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.- Kỹ năng giao tiếp bằng chat online/ điện thoại khéo léo, tình cảm, nắm bắt tâm lý khách hàng.- Làm việc nhóm, đáp ứng deadlines, chăm chỉ ham học hỏi, cẩn thận.- Tư duy làm ngành dịch vụ, cầu thị, lễ phép. Tính cách sôi nổi, hướng ngoại là 1 lợi thế.
Giới thiệu công ty
Gợi ý việc tương tự
Chuyên viên tư vấn và xử lý hồ sơ xin Visa tại Di Trú Việt
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DU LỊCH QUỐC TẾ VIỆT Á · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Tuyển Nhân Viên Kinh Doanh Tour Đoàn làm việc tại Quốc Hùng Travel (Thủ Đức)
CÔNG TY TNHH QUỐC HÙNG TRAVEL · Hồ Chí Minh
Thương lượngXem →
Tuyển Chuyên viên sale tour Outbound tại Hà Nội (Tây Hồ)
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN WORLD HOLDINGS · Hà Nội
5M-10M VNDXem →
Nhân viên kinh doanh tại MERRY Việt Nam (TP.HCM)
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ & PHÁT TRIỂN DU LỊCH MERRY VIỆT NAM · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Thực Tập Sinh Sale Du Lịch
5M-10M VND
