Nhân Viên Kỹ Thuật

1 Kiến thức sản phẩm của công ty - Nghiên cứu, học tập, tìm hiểu kiến thức về kỹ thuật sản phẩm của công ty cung cấp. - Được đào tạo theo kế hoạch và tự nghiên cứu tìm hiểu. 2 Hỗ trợ phòng kinh doanh- Khảo sát nhu cầu thiết bị từ khách hàng.- Lựa chọn sản phẩm phù hợp với yêu cầu ứng dụng.- Trao đổi thông tin kỹ thuật với khách hàng khi lựa chọn sản phẩm và xử lý sự cố sau bán hàng.- Thiết kế bản vẽ, bốc số lượng thiết bị theo bảng vẽ.  3 Dịch vụ khách hàng - Hỗ trợ làm dịch vụ kỹ thuật định kỳ cho khách hàng.- Giải quyết , xử lý sự cố kỹ thuật sau bán hàng. - Tham gia thi công, giám sát, đi công tác theo yêu cầu kế hoạch công việc. 4 Báo cáo & đề xuất - Báo cáo công việc thực hiện theo tuần, tháng.- Làm báo cáo kỹ thuật gửi khách hàng sau khi kiểm tra thiết bị gặp sự cố.- Cập nhật thông tin kiểm tra và tiến độ xử lý công việc lên phần mềm CRM. - Phối hợp với các bộ phận, phòng ban khác để xử lý công việc được hiệu quả theo quy trình ISO. - Đề xuất cải tiến, xử lý công việc

- Trung cấp trở lên các ngành: cơ điện tử, cơ khí, tự động hóa
- Đọc hiểu bản vẽ PID, sử dụng thành thạo phần mềm Autocad 2D, biết sử dụng phần mềm vẽ 3D (Autocad, solidworks…); vi tính tốt
- Giao tiếp, xử lý tình huống tốt
- Khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực công việc
-Ưu tiên có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh