Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng

Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của doanh nghiệp.
Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng
Thu hút và tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tối ưu doanh số.
Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được gia

Yêu cầu Nữ, 22-30T
Từ 1 năm kinh nghiệm ở các vị trí: Sale, tư vấn, chăm sóc khách hàng…
Kỹ năng giao tiếp tốt, có kỹ năng xử lý tình huống
Có tình thần học hỏi, cầu tiến trong công việc