Social Media Executive

Nghiên cứu & Xây dựng chiến lược truyền thông
Nghiên cứu thị trường, sản phẩm, khách hàng và đối thủ cạnh tranh để hiểu rõ insight khách hàng  và xu hướng tiêu dùng của thị trường US.
Lên kế hoạch truyền thông trên các kênh mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok,…) theo từng giai đoạn, mục tiêu thương hiệu và chiến dịch cụ thể.
Sáng tạo và quản lý nội dung
Sáng tạo, biên tập và quản lý nội dung (bài viết, hình ảnh, video) phù hợp với từng nền tảng nhằm tối đa hóa tương tác và chuyển đổi.
Chỉnh sửa hình ảnh, video cơ bản để đảm bảo nội dung đạt tiêu chuẩn chất lượng và thẩm mỹ của thương hiệu.
Định hướng nội dung nhất quán với nhận diện thương hiệu và kế hoạch truyền thông.
Hợp tác với KOL/KOC & Đối tác truyền thông tại US
Lên kế hoạch và triển khai hợp tác với KOL/KOC, hot fanpage, hot group để tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng mục tiêu.
Xây dựng và duy trì hệ thống KOL/KOC hỗ trợ quảng bá thương hiệu một cách hiệu quả.
Theo dõi, đo lường & tối ưu hiệu quả chiến dịch
Sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi hiệu quả chiến dịch truyền thông (lượt tương tác, lưu lượng truy cập, tỉ lệ chuyển đổi,...)
Đánh giá hiệu suất nội dung và tối ưu chiến lược để đạt được kết quả tốt nhất.
Báo cáo kết quả công việc định kỳ (tuần/tháng/quý), đưa ra đề xuất cải thiện để tối ưu hiệu quả truyền thông.
Cập nhật xu hướng & Quản lý rủi ro trên nền tảng
Theo dõi và cập nhật các xu hướng mới trên mạng xã hội, áp dụng vào chiến lược nội dung để thu hút đối tượng mục tiêu.
Giám sát và xử lý các vấn đề về vi phạm chính sách, bản quyền, spam trên các nền tảng mạng xã hội, đảm bảo sự an toàn cho thương hiệu.
Tham gia đóng góp giá trị vào mục tiêu chung của tổ chức.

Bằng cấp: Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến: Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh, Thương mại điện tử.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực Social Media, ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành TMĐT hoặc POD.
Kiến thức:
Hiểu biết về các nền tảng mạng xã hội
Kiến thức cơ bản về SEO
Kỹ năng
Chuyên môn
Khả năng sử dụng các công cụ phân tích như Google Analytics, Facebook Insights để đánh giá hiệu quả chiến dịch.
Kinh nghiệm trong việc chạy quảng cáo trên Facebook Ads, Instagram Ads hoặc các nền tảng tương tự.
Biết sử dụng các công cụ thiết kế như Photoshop, Illustrator hoặc các ứng dụng chỉnh sửa video là một lợi thế.
Khả năng viết lách tốt, sáng tạo và hiểu biết về cách tạo nội dung thu hút trên các nền tảng mạng xã hội.
Quản lý: Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc tốt
Bổ trợ: Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm
Thái độ và con người phù hợp
Chủ động và sáng tạo
Hướng tới mục tiêu
Ưu tiên điều quan trọng
Hợp tác và thành công chung
Lắng nghe và thấu hiểu
Khai thác sức mạnh tập thể
Không ngừng cải tiến