Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Thời gian làm việc: Từ 8h-17h thứ 2 đến thứ 6 & thứ 7 cách tuần.
- Lên kế hoạch và trực tiếp chăm sóc khách hàng theo data cung cấp từ bộ phận Marketing
- Liên hệ KH hỗ trợ phương án xử lý khiếu nại/bảo hành sản phẩm
- Tổng hợp ý kiến khách hàng để ghi nhận sự hài lòng/chưa hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm/chất lượng dịch vụ
- Lập báo cáo liên quan: tổng hợp/phân tích kết quả chất lượng sản phẩm kèm giải pháp theo định kỳ (hàng tuần/tháng/quý/năm)
- Thực hiện các công việc phát sinh khác khi có yêu cầu của TP

- Nữ tuổi từ 22 tuổi.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm từ 6 tháng - 1 năm trở lên
- Khả năng giao tiếp, xây dựng quan hệ, thành thạo tin học văn phòng.
- Có khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập.
- Năng động, nhiệt tình, trung thực và nhiệt huyết trong công việc..
- Có tinh thần trách nhiệm cao và trí tiến thủ trong công việc.