Trách nhiệm
Tiếp nhận thông tin, kết nối với khách hàng, hỗ trợ tư vấn các thông tin cần thiết trước khi khách đi tour.
Phối hợp với các phòng ban liên quan hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
Duy trì và phát triển mối quan hệ với các khách hàng đã sử dụng dịch vụ của công ty.
Cập nhật đầy đủ, chi tiết thông tin khách hàng và quản lý dữ liệu một cách khoa học phục vụ hiệu quả cho các chiến dịch chăm sóc khách hàng.
Lập báo cáo công việc hàng tuần, hàng tháng để đánh giá hiệu quả kinh doanh.
Các nhiệm vụ khác được phân công bởi quản lý trực tiếp, trưởng bộ phận và ban quản trị
Phối hợp với các phòng ban liên quan hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
Duy trì và phát triển mối quan hệ với các khách hàng đã sử dụng dịch vụ của công ty.
Cập nhật đầy đủ, chi tiết thông tin khách hàng và quản lý dữ liệu một cách khoa học phục vụ hiệu quả cho các chiến dịch chăm sóc khách hàng.
Lập báo cáo công việc hàng tuần, hàng tháng để đánh giá hiệu quả kinh doanh.
Các nhiệm vụ khác được phân công bởi quản lý trực tiếp, trưởng bộ phận và ban quản trị
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học các chuyên ngành có liên quan.
Yêu cầu bắt buộc sử dụng thành thạo ngôn ngữ Anh
Giao tiếp, thuyết trình, đàm phán, thương lượng tốt.
Năng động, sáng tạo, nhiệt huyết và có khả năng gắn kết mọi người trong tập thể.
Thành thạo Tin học văn phòng, kỹ năng soạn thảo văn bản, chính sách, quy định.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm trong mảng du lịch, khách sạn
Yêu cầu bắt buộc sử dụng thành thạo ngôn ngữ Anh
Giao tiếp, thuyết trình, đàm phán, thương lượng tốt.
Năng động, sáng tạo, nhiệt huyết và có khả năng gắn kết mọi người trong tập thể.
Thành thạo Tin học văn phòng, kỹ năng soạn thảo văn bản, chính sách, quy định.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm trong mảng du lịch, khách sạn
Giới thiệu công ty
Gợi ý việc tương tự
Nhân Viên Hành Chính Tổng Hợp Tại Hà Nội
CÔNG TY TNHH SMAZING · Hà Nội
5M-10M VNDXem →
Nhân viên Human Resource Full-time tại Thủ Đức Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GOBEYOND · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Nhân viên nhân sự - ALT- Quận 3 (Hồ Chí Minh)
CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ VÀ DỊCH VỤ HÀNG CAO CẤP ALT · Hồ Chí Minh
10M-20M VNDXem →
Tuyển nhân sự tổng hợp làm việc tại HCM
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO · Hồ Chí Minh
5M-10M VNDXem →
Nhân Viên Sale Tour Inbound Tiếng Ý
Thương lượng
