Trợ Lý Kinh Doanh (Support Quy Trình Sale)

Hỗ trợ quy trình sale dạng văn bản:
Soạn thảo và chỉnh sửa nội dung sale (tin nhắn, kịch bản bán hàng) theo yêu cầu.
Theo dõi và cập nhật tiến độ liên hệ khách hàng.
Quản lý và tối ưu chatbot:
Thiết lập kịch bản chatbot cơ bản bằng các công cụ AI (như ChatGPT, deepseek, hoặc nền tảng tương tự).
Theo dõi hiệu quả chatbot, đề xuất cải tiến dựa trên phản hồi khách hàng.
Phân tích dữ liệu bằng Excel:
Tổng hợp và xử lý dữ liệu bán hàng (doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, thông tin khách hàng).
Tạo báo cáo định kỳ (hàng tuần/tháng) bằng bảng biểu và biểu đồ Excel.

Kỹ năng bắt buộc:
Sale: Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng hoặc hỗ trợ bán hàng.
AI: Hiểu biết cơ bản về công nghệ AI, từng sử dụng các công cụ chatbot hoặc AI hỗ trợ công việc (như Chat GPT, hoặc nền tảng tương tự).
Có khả năng quản lý/quản trị từ 1 năm là lợi thế.
Kỹ năng bổ sung:
Giao tiếp tốt, khả năng làm việc nhóm và độc lập.
Tiếng Anh cơ bản (là một lợi thế, không bắt buộc).