Nhân Viên Livestream

Lập kế hoạch livestream, timeline triển khai hàng tháng theo các đợt campaigns của sàn.
Tổ chức Mega Live, đa dạng khung giờ (sáng - tối sau giờ hành chính), đảm bảo đều đặn tần suất livestream trong ngày.
Đề xuất CTKM, setup chương trình trên Ecom/Tiktok trước mỗi phiên live. Tổ chức minigame, give away thu hút khách hàng.
Lên ý tưởng, nội dung kịch bản livestream, thống nhất tuyến nội dung cùng ABM Brand
Phụ trách Host livestream, ghim deal sản phẩm và xử lý các vấn đề phát sinh.
Thực hiện seeding, share link nhằm thu hút mắt xem, tương tác với khác hàng. Phối hợp team chạy quảng cáo livestream.
Order thiết kế background, banner livestream, setup thiết bị đảm bảo chất lượng âm thanh, hình ảnh.
Quản lý sản phẩm, đảm bảo stock trước và sau buổi livestream. Phối hợp CS xử lý đơn, làm phiếu xuất kho quà tặng.
Tham gia các buổi livestream cùng đối tác, KOL/KOC.
Đảm bảo đạt target tăng trưởng doanh thu từ hoạt động livestream
Cập nhật thường xuyên các quy định và chương trình từ nền tảng dành riêng cho livestream
Phối hợp nhân sự team Ecom/Tiktok/CC/ABM/Design và Kho, Kế toán.
Báo cáo hiệu quả sau mỗi buổi livestream/cuối tháng.

Ngoại hình bắt mắt, giọng nói rõ ràng chuẩn phát âm
Có năng khiếu chốt đơn, tương tác với khách hàng
Yêu thích mỹ phẩm, có kinh nghiệm livestream ngành mỹ phẩm ít nhất 1 năm trở lên
Nhanh nhẹn, hoạt bát, sáng tạo
Hiểu hệ thống sàn TMĐT/Tiktok Shop
Cập nhật thường xuyên các quy định livestream trên từng nền tảng