Trách nhiệm
Thay mặt khách sạn ký kết hợp đồng với các đại lý du lịch trực tuyến (OTA) phổ biến trên thị trường.
Khai thác, tìm kiếm các nguồn khách hàng tiềm năng trên các trang web.
Duy trì và phát triển các OTA sẵn có. Quản lý kênh OTA (điều chỉnh thông tin, hình ảnh, chương trình, khuyến mãi,...)
Chủ động liên hệ với khách hàng đang sử dụng dịch vụ để nắm bắt tình hình, tạo mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Làm việc với các đại lý du lịch, các công ty thương mại, khách hàng lẻ, khách hàng qua hệ thống online.
Xây dựng các chương trình khuyến mãi phù hợp và hiệu quả.
Tiếp nhận, cập nhật và xử lý thông tin của khách hàng.
Thu thập các ý kiến khách hàng về dịch vụ nhằm nâng cao chất lượng sử dụng kênh online. Chủ động đề xuất các ý tưởng, phương án nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận.
Hỗ trợ công việc cho cấp quản lý và những nhiệm vụ liên quan khác.
Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của Ban Lãnh đạo Công ty
Khai thác, tìm kiếm các nguồn khách hàng tiềm năng trên các trang web.
Duy trì và phát triển các OTA sẵn có. Quản lý kênh OTA (điều chỉnh thông tin, hình ảnh, chương trình, khuyến mãi,...)
Chủ động liên hệ với khách hàng đang sử dụng dịch vụ để nắm bắt tình hình, tạo mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Làm việc với các đại lý du lịch, các công ty thương mại, khách hàng lẻ, khách hàng qua hệ thống online.
Xây dựng các chương trình khuyến mãi phù hợp và hiệu quả.
Tiếp nhận, cập nhật và xử lý thông tin của khách hàng.
Thu thập các ý kiến khách hàng về dịch vụ nhằm nâng cao chất lượng sử dụng kênh online. Chủ động đề xuất các ý tưởng, phương án nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận.
Hỗ trợ công việc cho cấp quản lý và những nhiệm vụ liên quan khác.
Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của Ban Lãnh đạo Công ty
Yêu cầu
Tốt nghiệp chuyên ngành quản trị kinh doanh, Quản trị khách sạn, du lịch
Kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí tương đương.
Am hiểu về thị trường kinh doanh khách sạn.
Có kỹ năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ.
Có đầu óc tổ chức, tầm nhìn và khả năng hoạch định tốt.
Có tính sáng tạo cao.
Sử dụng thành thạo word, excel và các phần mềm quản trị văn phòng
Kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí tương đương.
Am hiểu về thị trường kinh doanh khách sạn.
Có kỹ năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ.
Có đầu óc tổ chức, tầm nhìn và khả năng hoạch định tốt.
Có tính sáng tạo cao.
Sử dụng thành thạo word, excel và các phần mềm quản trị văn phòng
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH KUNKIN LUXURY APARTMENT
✓ Đã xác thực
2
Việc đang tuyển
0
Người theo dõi
2025-04
Thành lập
Gợi ý việc tương tự
Nhân Viên Sale Admin
CÔNG TY TNHH AGIZA VIỆT NAM · Điện Biên
Thương lượngXem →
Nhân Viên Dự Toán MEPF
TLC MODULAR CONSTRUCTION LIMITED LIABILITY COMPANY · Kiên Giang
20M-40M VNDXem →
Nhân Viên QC
ATARIH PRECISION (VIETNAM)CO.,LTD · Hải Dương
Thương lượngXem →
Nhân Viên Cơ Khí
CÔNG TY TNHH NHÃN BAO BÌ VI NA ÚC HÀ NỘI · Hà Nội
Thương lượngXem →
Nhân Viên Sale OTA
Thương lượng
