Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng

Chào đón và hướng dẫn khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Thực hiện các thủ tục check-in/check-out cho khách hàng (nếu áp dụng).
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
Quản lý và sắp xếp các công việc hàng ngày để đảm bảo hoạt động trơn tru.
Báo cáo công việc cho quản lý trực tiếp.
Đảm bảo vệ sinh và giữ gìn trật tự tại khu vực làm việc.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý.

Tốt nghiệp THPT trở lên.
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng từ 1 năm.
Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt, giọng nói dễ nghe.
Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Có khả năng chịu được áp lực công việc cao.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.