Sales Executive B2B/ Nhân Viên Kinh Doanh

Nghiên cứu thị trường: thu thập thông tin về nhu cầu và sự quan tâm của khách hàng, phân tích hoạt động của đối thủ cạnh tranh từ đó đề xuất những chính sách kinh doanh tối ưu.
Mở rộng tệp khách hàng mới: tìm kiếm, giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty.
Chăm sóc và duy trì tệp khách hàng hiện hữu, từ đó phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng
Phối hợp với các bộ phận liên quan để cung cấp sản phẩm đến khách hàng (ký kết hợp đồng, giao nhận, theo dõi tiến trình thanh toán,...)
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ nhằm đảm bảo sự hài lòng, tin cậy của khách hàng
Thường xuyên tương tác và cập nhật chính sách, ưu đãi của các sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng.
Hỗ trợ và tham gia các Hội nghị, Workshop chuyên ngành để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của Công ty giúp gia tăng doanh số.
Thực hiện báo cáo ngày/tuần/tháng định kỳ trên phần mềm theo yêu cầu của Công ty (Salesforce)

Kỹ năng giao tiếp, trình bày và thuyết phục tốt.
Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, đặc biệt là Power Point)
Khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.
Có tinh thần kỷ luật cao (tuân thủ các quy định của công ty và phòng ban).