Sales / Customer Service

Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng: Trực tổng đài, tiếp nhận cuộc gọi, ghi nhận thông tin, cung cấp tư vấn về sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ xử lý sự cố từ khách
Tối thiểu 2 tài khoản khách mới mỗi tháng , sẽ nhận thêm tiền thưởng nếu đạt KPI tháng
Quản lý thông tin khách hàng: Cập nhật dữ liệu khách hàng lên hệ thống để điều phối kỹ thuật viên và theo dõi tiến độ xử lý sự cố
Thu thập ý kiến, phản hồi của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ
Làm các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý

Giao tiếp tốt
Trưng thực, nhiệt tình, có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi
Biết sắp xếp công việc
Ưu tiên có kinh nghiệm sale về lĩnh vực tài chính.