Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Giải quyết các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng qua các kênh như điện thoại, email, chat,…- Cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng- Hiểu cách sử dụng và các tính năng của sản phẩm- Theo sát khách hàng và phối hợp với các nhóm nội bộ khi cần thiết- Thời gian làm việc: Ca 1 (7h-16h), ca 2 (11h-20h), ca 3 (13h-22h) off 1 tiếng, tuần làm việc 5 ngày, nghỉ 2 ngày không cố định, ca tối làm việc ở nhà.

- Trình độ: Tối thiểu bằng Cao Đẳng trở lên trong bất kỳ lĩnh vực nào.  - Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng hoặc yêu thích làm việc trong môi trường chăm sóc khách hàng.- Có thể sắp xếp làm việc theo ca.