Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung

Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới trong lĩnh vực xuất nhập khẩu và logistics.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại.
Thực hiện các cuộc gọi, email và gặp gỡ trực tiếp khách hàng để tư vấn và giới thiệu dịch vụ.
Lập kế hoạch và thực hiện các chiến lược bán hàng hiệu quả.
Theo dõi và quản lý đơn hàng, đảm bảo tiến độ giao hàng đúng thời hạn.
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng và khách hàng.
Báo cáo doanh số bán hàng và các hoạt động kinh doanh định kỳ.
Tham gia vào các hoạt động marketing và quảng bá dịch vụ của công ty.
Hỗ trợ các bộ phận khác trong việc hoàn thiện quy trình xuất nhập khẩu và logistics.

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Xuất nhập khẩu hoặc các chuyên ngành liên quan.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xuất nhập khẩu hoặc logistics.
Hiểu biết về các thủ tục, quy trình xuất nhập khẩu hàng hóa.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng tốt.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Khả năng chịu áp lực công việc cao.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Có khả năng sử dụng tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Có phương tiện đi lại cá nhân.