Nhân Viên Lễ Tân Sân Golf

1.   Nhận thông tin khách đặt chỗ và tiếp đón khách đến chơi hoặc tham quan tại sân. Nắm rõ các chính sách giá và dịch vụ sân golf để tư vấn cho khách hàng.
2.   Làm các thủ tục check in, check out, nhập đầy đủ thông tin vào hệ thống phần mềm. Thông tin kịp thời và kết hợp các bộ phận liên quan xử lý các tình huống phát sinh để cùng có phương án phục vụ khách hàng.
3.   Nộp doanh thu hàng ngày theo quy định. Làm báo cáo định kỳ (theo ngày, theo tháng…), báo cáo đột xuất và xử lý các thủ tục khác theo yêu cầu.
4.   Đảm bảo đầy đủ số lượng tiền doanh thu tại quầy; có sẵn loại tiền lẻ để thanh toán với khách. Bàn giao công việc đầy đủ vào sổ giao ca. Kiểm tra, chuẩn bị các máy móc, thiết bị liên quan phục vụ công việc.
5.   Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

1.   Chứng chỉ/bằng cấp
-     Tốt nghiệp trung cấp trở lên
2.   Kiến thức nghiệp vụ chuyên môn:
-     Hiểu biết về các chính sách giá của Công ty để tư vấn cho Khách
-     Hiểu về nghiệp vụ chuyên môn riêng về golf
3.   Chứng chỉ/kỹ năng về kỹ thuật (nếu có)
-     Tiếng anh giao tiếp cơ bản.
-     Kỹ năng văn phòng cơ bản ( Word, Excel)
4. Kỹ năng mềm:
-     Kỹ năng giao tiếp tốt.
-     Khả năng thích ứng với công việc nhanh, có thể làm việc trong môi trường áp lực.
-     Khả năng làm việc nhóm tốt.
-     Linh hoạt, nhanh nhẹn khi xử lý tình huống
5. Phẩm chất cá nhân/thái độ:
-     Trung thực, thân thiện, cẩn trọng trong công việc, chu đáo tuân thủ kỉ luật và nội quy công ty.
-     Có thái độ cầu tiến trong công việc.